Інструкція звірки кешбек-кампаній
Після завершення кешбек-кампанії банк та мерчант можуть обмінюватися звітами через портал Deeployalty.
Банк — додавання звіту по кампанії
- Відкрийте завершену кешбек-кампанію.
- Натисніть Завантажити шаблон звіту.
- Заповніть шаблон необхідними даними.
- Завантажте заповнений файл у систему через кнопку Завантажити звіт.
Важливо! Якщо у звіті банку є транзакція повернення, мінусове значення повинно бути по полях: Сума та Кешбек. Банк може завантажити звіт один раз на даному етапі. У разі помилки можна одноразово перезалити звіт після коментаря мерчанта (описано в наступному блоці «Мерчант і банк — повторне подання звіту»). У таблиці не можна додавати чи прибирати поля — використовуйте лише наявні.
Після успішного завантаження:
- у системі з’явиться повідомлення, що звіт банку успішно передано мерчанту;
- мерчант автоматично отримує сповіщення про додавання нового звіту.
Мерчант
Після отримання звіту від банку мерчант може:
- переглянути повну інформацію звіту;
- експортувати звіт локально;
- додати коментарі до звіту банку;
- повторно завантажити оновлений файл через кнопку Завантажити звіт.
Важливо! Мерчант може завантажити звіт один раз, без подальших змін. У таблиці не можна додавати чи прибирати поля — використовуйте лише наявні.
Після успішного завантаження:
- у системі відобразиться повідомлення, що звіт мерчанта успішно доставлено банку;
- банк автоматично отримує сповіщення про новий звіт від мерчанта.
Банк — повторне подання звіту після коментарів мерчанта
Після отримання коментарів від мерчанта банк може:
- Експортувати звіт мерчанта для перегляду.
- Внести необхідні зміни або доповнення.
- Повторно передати звіт у систему через кнопку Завантажити звіт.
Примітка: на даному етапі це остання спроба банку на подачу редагованого звіту.
Мерчант — погодження компенсації банку на основі звіту
Після отримання звіту банку мерчант повинен погодитись на компенсацію банку при першому звіті банку або по другому редагованому звіті. Для цього потрібно:
- Відкрийте завершену кешбек-кампанію.
- Натисніть на необхідний банк.
- У правому верхньому куті натисніть Підтвердити врегулювання.
- Після підтвердження врегулювання оплати по кожному банку поверніться в деталі кампанії та підтвердіть загальну суму оплати кешбек-кампанії по всім банкам.
